微软宣布其新的基于聊天机器人的Bing 搜索引擎和Edge 网络浏览器可能只是该公司 AI 努力的冰山一角。CNBC 的一篇文章通过未具名消息来源声称，微软计划帮助大型企业以及学校和政府使用 OpenAI 的 ChatGPT 技术创建自己的 AI 聊天机器人。
文章称，微软可以向第三方提供这些聊天机器人开发工具，以帮助改善客户服务。例如，聊天机器人可以向客户服务代理建议答案，以帮助用户找到问题的解决方案。
让第三方访问聊天机器人工具的一个主要障碍是他们会使用大量的计算能力，这可能会花费很多钱。文章称微软可以为这些公司提供可用于估算运行聊天机器人成本的工具，从而降低支出。
第三方也可以上传他们自己的聊天机器人数据，以帮助改进他们给出的答案。最后，微软OpenAI 可以让这些团体用公司自己的品牌替换品牌。当然，微软OpenAI 可以通过向其他人出售聊天机器人访问权来赚很多钱，但目前还没有关于这将如何运作的消息。