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运费险是什么意思退货的话运费是买家先出吗(运费险是什么)

发布时间:2024-08-05 17:31:19编辑:鲁军莺来源:

导读 今天小编岚岚来为大家解答以上的问题。运费险是什么意思退货的话运费是买家先出吗,运费险是什么相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来...

今天小编岚岚来为大家解答以上的问题。运费险是什么意思退货的话运费是买家先出吗,运费险是什么相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在6元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

2、理赔流程:买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

3、2、卖家收到货物后确认退款。

4、3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

5、状态说明一、 等待出单该笔运费险尚未投保成功。

6、当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。

7、以下几种情况会导致运费险出单不成功:买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;3、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;4、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。

8、比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

9、二、运费险已出单该笔运费险已投保成功,保险责任生效。

10、交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。

11、注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

12、三、运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

13、四、运费险理赔成功该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

14、五、运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。

15、详情请联系保险公司咨询。

16、以上内容参考:百度百科-退货运费险支付宝服务大厅-什么是退货运费险(买家)?。

本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。

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