【12306怎么侯补下单】在12306购票过程中,当您想要购买的车次没有余票时,可以使用“候补购票”功能。这是一种官方推出的便捷服务,帮助用户在有余票释放时优先获得购票机会。下面我们将详细说明如何在12306上进行候补下单。
一、什么是12306候补下单?
候补下单是12306推出的一项购票辅助功能,适用于车票售罄的情况。用户可以在系统中提交候补订单,一旦有其他乘客退票或新增余票,系统将根据候补顺序自动为符合条件的用户分配车票。
二、如何进行12306候补下单?
步骤一:登录12306账号
打开12306官网或APP,使用您的身份证号和密码登录账户。如果尚未注册,请先完成实名认证。
步骤二:选择车次并查看余票
在“查询车票”页面输入出发地、目的地及日期,点击查询。如果所选车次无余票,系统会提示“暂无余票”,此时可点击“候补购票”按钮。
步骤三:填写候补信息
- 乘车人信息:确认是否已添加乘车人信息。
- 候补数量:可以选择“单程”或“往返”。
- 候补类型:可选择“普通候补”或“优先候补”(需支付一定费用)。
步骤四:确认并提交
核对信息无误后,点击“提交候补订单”。系统将为您生成一个候补订单编号,并进入候补队列。
三、候补订单状态查询
在“我的订单”中可以查看候补订单的状态,包括:
- 候补成功:表示系统已为您分配车票。
- 候补失败:可能因超时未支付、余票不足等原因导致。
- 候补中:表示仍在等待余票释放。
四、候补购票注意事项
| 项目 | 内容 |
| 候补时间 | 每个候补订单最多可保留24小时,超时未支付则自动取消 |
| 支付方式 | 可通过支付宝、微信、银行卡等方式支付 |
| 优先候补 | 需额外支付一定费用,可提高候补成功率 |
| 退款政策 | 若候补成功后未乘车,可申请退票,按原票规则处理 |
五、总结
12306的候补购票功能为用户提供了一种灵活的购票方式,尤其适合在热门线路、节假日等车票紧张的情况下使用。通过合理利用该功能,可以有效提升购票成功率。建议用户在购票前仔细阅读相关规则,并及时关注订单状态,确保顺利出行。
如需进一步了解候补购票的具体流程,可直接访问12306官方网站或拨打客服电话咨询。


