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谷歌不会修复损坏的Pixel Watch屏幕

发布时间:2023-10-25 15:57:00编辑:柴奇晓来源:

导读 如果你拥有一块 Pixel Watch,但不小心弄坏了屏幕,那么让 Google 正式维修它是不可能的。据 The Verge 报道,在 Reddit 和 Goog

如果你拥有一块 Pixel Watch,但不小心弄坏了屏幕,那么让 Google 正式维修它是不可能的。

据 The Verge 报道,在 Reddit 和 Google 支持论坛上,一些 Pixel Watch 用户表达了他们对无法更换破裂屏幕的不满。

一位支持代表在其中表示,谷歌“没有任何针对该设备的维修中心或服务中心”。

“目前,我们没有针对 Google Pixel Watch 的任何维修选项。如果您的手表损坏,您可以联系 Google Pixel Watch 客户支持团队来检查您的更换选项。”谷歌发言人 Bridget Starkey 表示。

斯塔基还指出了谷歌的硬件保修政策,其中规定,“本有限保修不适用于以下原因造成的损坏:(1) 正常磨损;(二)事故;(3) 误用(包括不遵循产品文档);(4) 疏忽;(5)拆卸;(六)变更;(7) 非由 Google 授权的技术人员提供服务;(8) 外部原因,例如但不限于:液体损坏、接触尖锐物体、过度用力、向 Google 产品提供的电流异常以及极端的热或环境条件。”

报告称,这种保修意味着用户必须自行处理跌落或意外撞击造成的损坏,而且根据谷歌商店的说法,Pixel Watch 没有延长保修的选项。

如果用户的 Pixel Watch 意外损坏,后果自负。

与此同时,加利福尼亚州通过了一项维修权法,要求公司在三年内以 50 美元及以上的价格提供电子产品的更换零件,在七年内以 100 美元及以上的价格提供更换零件。

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