【格式条款是什么】在日常生活中，我们经常会接触到一些合同或协议，比如手机套餐、银行服务、网购平台的用户协议等。这些合同中往往包含一些由一方预先拟定、另一方只能接受或拒绝的条款，这类条款就被称为“格式条款”。它们在商业活动中非常常见，但也常引发争议。
为了帮助大家更好地理解什么是格式条款，以下将从定义、特点、法律效力及注意事项等方面进行总结，并以表格形式清晰呈现。
一、格式条款的定义
格式条款是指由一方当事人（通常是提供商品或服务的一方）事先拟定并反复使用的合同条款，对方在签订合同时只能选择接受或拒绝，而无法对条款内容进行协商或修改。
二、格式条款的特点
| 特点 | 内容说明 |
| 预先拟定 | 条款由一方提前制定，非双方协商结果 |
| 反复使用 | 同一格式条款适用于多个交易或客户 |
| 单方决定 | 对方无权参与条款内容的制定 |
| 格式统一 | 通常以书面或电子形式固定下来 |
| 约束力强 | 一旦签署，具有法律约束力 |
三、格式条款的法律效力
根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条至第四百九十八条的规定：
- 有效条件：格式条款必须符合公平原则，不得损害相对方的合法权益。
- 无效情形：若条款存在显失公平、排除对方主要权利、加重对方责任等情况，可能被认定为无效。
- 解释规则：对格式条款有争议时，应作出不利于提供格式条款一方的解释。
四、格式条款的注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 仔细阅读 | 不可因条款冗长而忽视重要内容 |
| 保留证据 | 签署前保存相关材料，以便维权 |
| 咨询专业人士 | 如对条款有疑问，可向律师或消费者协会咨询 |
| 依法维权 | 若发现不合理条款，可通过法律途径主张权利 |
五、总结
格式条款虽然在商业中广泛使用，但其合理性与合法性仍需受到法律的严格规范。作为普通消费者，在面对格式条款时应保持警惕，充分了解自身权利和义务，必要时寻求专业帮助，避免因不了解条款内容而造成不必要的损失。
通过以上分析可以看出，格式条款并非完全不可信，关键在于如何识别和应对。合理使用格式条款可以提高交易效率，但滥用则可能侵犯消费者的合法权益。